TRUSTEPS Kargo Politikası

TRUSTEPS olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için elimizden geleni
yapmaktayız. Yurtdışından tedarik edilen ürünlerin kargolama süreci ve teslimatları hakkında bilgilendirme yapmak istiyoruz.

Kargo Süresi:

Ürünlerimiz yurtdışından geldiği için, ortalama teslim süresi 14 iş günüdür. Bu süre, kargo şirketinin yoğunluğuna ve uluslararası sevkiyat süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Geciken Teslimatlarda ve Adres Yanlışlığı Durumlarında Sorumluluk:

Lütfen dikkat: TRUSTEPS , geciken teslimatlardan veya adres yanlışlığı nedeniyle teslim olmayan kargolardan sorumlu değildir. Uluslararası gönderilerde meydana gelen gecikmeler veya yanlış adrese teslimat durumlarında, müşteri destek ekibimiz size destek olmaya çalışacaktır, ancak bu durumda sorumluluk firmamıza ait değildir.

Teslimat Takibi ve İletişim:

Ürünlerinizin teslimat durumunu kontrol etmek için size sağlanan takip numarasını kullanabilirsiniz. Teslimat ile ilgili herhangi bir sorun veya destek ihtiyacınızda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri:

E-posta: trustepsofficial@gmail.com

Not:

Kargo politikamızda belirtildiği üzere, yurtdışından tedarik edilen ürünlerin ortalama teslim süresi 14 iş günüdür. Geciken kargolarda veya adres yanlışlığı yüzünden teslim olmayan kargolardan işletmemiz sorumlu değildir, ancak müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.